Audits et gestion de conflits

B-Alliance vous propose une expertise distinctive et contemporaine : L’entreprise doit examiner de façon critique les services offerts par des prestataires dans le domaine de la santé du travail et de management. Nous notons souvent que l'employeur signe un contrat pas cher mais avec des clausules qui peuvent nuire à l'intérêt de l'entreprise et des employés. La plupart des sanctions et des échecs sont causées par une mauvaise adéquation entre la qualité des services et les attentes des clients. Êtes-vous insatisfait ou vos employés ne sont pas bien conseillés, nous intervenons en effectuant une vérification ciblée sous forme d'inspection. Cela peut porter sur la qualité des services mais aussi bien sur les procédures. Nous vous proposons rapidement un aperçu de la situation actuelle par rapport à la situation souhaitée.

Selon une étude plus de 65% des problèmes de rendement sont attribuables à des relations tendues entre les employés et non à des déficits au niveau des aptitudes ou de la motivation des individus.

Les conflits apparaissent durant des phases de changement, entre les employés ou avec les clients. Ils peuvent être révélateurs de malaises dans le management, dans le dysfonctionnement de l’équipe ou d’une surcharge mentale et du stress accumulé. Face au conflit, le manager ou l’employé doit faire face à ces situations difficiles et les contrôler tout en préservant une bonne relation.

B- Alliance vous propose des techniques et des formations pratiques qui apporteront a l’employé la capacité de réguler et de faire du conflit une réelle opportunité d’apprentissage et d’expérience.